Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató
Nextra Ingatlan – Bau DellaVita Ingatlanforgalmazó Kft.
1. Az adatkezelő és a tájékoztató célja
A Bau DellaVita Ingatlanforgalmazó Kft. (Nextra Ingatlan) az Ön személyes adatait a jelen tájékoztatóban leírt célokra, jogalapon és ideig kezeli. A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) 13–14. cikke szerinti tájékoztatásnak minősül.
| Cégnév | Bau DellaVita Ingatlanforgalmazó Kft. |
|---|---|
| Márkanév | Nextra Ingatlan |
| Székhely | 3526 Miskolc, Szeles út 72. 3/2. |
| Iroda | 3530 Miskolc, Papszer utca 44. 1/1. |
| Cégjegyzékszám | 05-09-037437 |
| Adószám | 32478905-2-05 |
| Képviselő | Erdélyi Dalma ügyvezető |
| iroda@nextraingatlan.com | |
| Telefon | +36 30 366 1474 |
| Weboldal | www.nextraingatlan.hu |
Adatvédelmi tisztviselő: az Adatkezelő tevékenysége nem tartozik a GDPR 37. cikke szerinti kötelező esetek közé, ezért adatvédelmi tisztviselőt nem jelölt ki. Adatvédelmi kérdésekben az iroda@nextraingatlan.com címen, illetve a székhelyen postai úton lehet fordulni az Adatkezelőhöz.
A tájékoztató hatálya kiterjed a weboldalra, a hírlevél-feliratkozó landing oldalra, az Adatkezelő Facebook-, Instagram- és TikTok-oldalára, Facebook-csoportjára, valamint az ingatlanközvetítési szolgáltatás nyújtása során végzett adatkezelésekre.
2. Alkalmazott jogszabályok és fogalmak
Az Adatkezelő az alábbi jogszabályok szerint kezeli a személyes adatokat:
- GDPR – az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet
- Infotv. – 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
- Pmt. – 2017. évi LIII. törvény a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról (az ingatlanközvetítő a törvény hatálya alá tartozó szolgáltató)
- Ptk. – 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (megbízási szerződés)
- Kertv. – 2005. évi CLXIV. törvény a kereskedelemről (ingatlanközvetítői tevékenység)
- Számv. tv. – 2000. évi C. törvény a számvitelről
- Áfa tv. – 2007. évi CXXVII. törvény az általános forgalmi adóról
- Grt. – 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről (hírlevél)
- Eht. – 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (sütik)
- Ekertv. – 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
- Mt. – 2012. évi I. törvény a munka törvénykönyvéről (munkahelyi kamerás megfigyelés, munkavállalói adatok)
Fogalmak (GDPR 4. cikk):
- Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintettre) vonatkozó bármely információ, például név, telefonszám, e-mail cím.
- Érintett: az a természetes személy, akinek az adatait kezeljük, pl. az érdeklődő, az eladó, a vevő, a bérlő vagy a hírlevél-feliratkozó.
- Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet, pl. gyűjtés, tárolás, továbbítás, törlés.
- Adatfeldolgozó: aki az Adatkezelő nevében, annak utasításai szerint kezel személyes adatot.
- Hozzájárulás: az érintett önkéntes, konkrét, tájékoztatáson alapuló és egyértelmű akaratnyilvánítása.
3. Az egyes adatkezelések
Az Adatkezelő az alábbi célokból kezel személyes adatot; mindegyiknél csak a célhoz feltétlenül szükséges adatokat kéri. Ha a kötelező adatokat nem adja meg, az adott szolgáltatást nem tudjuk nyújtani.
3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap és megkeresések
| Érintettek | A weboldalon űrlapot kitöltő, illetve e-mailben vagy telefonon érdeklődő személyek |
|---|---|
| Kezelt adatok | Név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma, az érintett ingatlan adatai (ha megadja), a beküldés időpontja |
| Cél | A megkeresés megválaszolása, ajánlatadás, időpont-egyeztetés ingatlanmegtekintésre |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) b) – az érintett kérésére a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele |
| Időtartam | Ha nem jön létre megbízás, a megkeresés lezárásától számított 1 év; megbízás esetén a 3.3. pont szerint |
3.2. Hírlevél
| Érintettek | A landing oldalon a hírlevélre feliratkozó személyek |
|---|---|
| Kezelt adatok | Név, e-mail cím, a feliratkozás és a megerősítés időpontja, IP-cím |
| Cél | Ingatlanajánlatokról, piaci hírekről és az iroda szolgáltatásairól szóló elektronikus levelek küldése; a feliratkozóknak felajánlott ajándék anyag elküldése |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) a) – az érintett hozzájárulása, valamint a Grt. 6. § (1) bekezdése |
| Időtartam | A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig) |
A feliratkozás megerősítő e-maillel (dupla megerősítéssel) történik. Leiratkozni bármikor lehet minden hírlevél alján található linkkel vagy az iroda@nextraingatlan.com címre küldött e-maillel. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Ajándék anyag: a landing oldalon feliratkozók ajándék anyagot kapnak e-mailben. A hírlevélre vonatkozó hozzájárulást a feliratkozó külön, egyértelmű jelöléssel adja meg, és a leiratkozás után az ajándék anyagot továbbra is megtarthatja.
3.3. Ingatlanközvetítési megbízás teljesítése
| Érintettek | Eladók, bérbeadók, vevők, bérlők és képviselőik |
|---|---|
| Kezelt adatok | Név, születési név, lakcím, születési hely és idő, anyja neve, telefonszám, e-mail cím; az ingatlan címe, helyrajzi száma, tulajdoni lap adatai, fényképek, alaprajz, műszaki adatok; a megtekintések időpontja; a megbízási díj és a vételár |
| Cél | A közvetítési megbízási szerződés megkötése és teljesítése: ingatlan hirdetése, érdeklődők felkutatása, megtekintések szervezése, adásvételi vagy bérleti szerződés előkészítésének segítése, kapcsolattartás |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése |
| Időtartam | A szerződés megszűnésétől számított 5 év (Ptk. 6:22. § általános elévülési idő) |
Az ingatlanhirdetések a megbízó hozzájárulásával, személyes adatok nélkül jelennek meg (a fényképeken nem szerepelhet azonosítható személy vagy rendszám). A pontos cím csak a megbízó kifejezett kérésére kerül közzétételre.
Az ügyfelek adatait az Adatkezelő ügyfélnyilvántartó (CRM) rendszerben tárolja, amely jelenleg az ingatlannyilvantartas.hu. A korábbi nyilvántartásból átvett adatokra ugyanezek a célok, jogalapok és megőrzési idők vonatkoznak; az ezeken túli adatokat az Adatkezelő törli.
3.4. Ügyfél-átvilágítás a pénzmosás elleni törvény alapján
| Érintettek | Az ingatlanközvetítés ügyfelei, azok képviselői és tényleges tulajdonosai |
|---|---|
| Kezelt adatok | A Pmt. 7–9. §-a szerinti adatok: családi és utónév, születési név, állampolgárság, születési hely és idő, anyja születési neve, lakcím, azonosító okmány típusa és száma, az okmány másolata; tényleges tulajdonosi és kiemelt közszereplői nyilatkozat |
| Cél | A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzésével kapcsolatos törvényi kötelezettség teljesítése |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség teljesítése (Pmt. 7–9., 56–57. §) |
| Időtartam | Az üzleti kapcsolat megszűnésétől vagy az ügyleti megbízás teljesítésétől számított 8 év; hatósági megkeresés esetén legfeljebb 10 év |
Az adatok megadása törvényi kötelezettség. Ha az ügyfél-átvilágítás nem végezhető el, az Adatkezelő a megbízást a Pmt. alapján nem vállalhatja.
3.5. Számlázás és könyvelés
| Érintettek | A megbízási díjat fizető ügyfelek |
|---|---|
| Kezelt adatok | Név, cím, adószám (ha van), a szolgáltatás megnevezése, összege, a teljesítés és a fizetés dátuma |
| Cél | Számla kiállítása, számviteli bizonylatok megőrzése |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) c) – Áfa tv. 169. §, Számv. tv. 169. § |
| Időtartam | A bizonylat kiállításának évét követő 8 év |
3.6. Sütik (cookie-k) a weboldalon
A weboldal sütiket használ. A működéshez szükséges sütik a hozzájárulás nélkül is elhelyezhetők; minden más sütit csak az Ön hozzájárulása után helyezünk el, amelyet a süti-sávban adhat meg vagy vonhat vissza.
| Süti típusa | Szolgáltató | Cél | Jogalap | Időtartam |
|---|---|---|---|---|
| Működéshez szükséges | Adatkezelő | Munkamenet, űrlap működése, süti-beállítás mentése | Eht. 155. § (4); GDPR 6. cikk (1) f) | Munkamenet vége, illetve 1 év |
| Statisztikai | Google Ireland Limited – Google Analytics | Látogatottság mérése | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás | 2 év (_ga, _ga_*) |
| Marketing | Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel | Hirdetések személyre szabása | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás | 90 nap (_fbp) |
A sütiket a böngésző beállításaiban is törölheti vagy letilthatja; ez a weboldal egyes funkcióit korlátozhatja.
3.7. Közösségi média oldalak (Facebook, Instagram, TikTok)
| Érintettek | Az Adatkezelő oldalait követő, a bejegyzésekre reagáló, hozzászóló vagy üzenetet küldő személyek |
|---|---|
| Kezelt adatok | Nyilvános profilnév és profilkép, hozzászólások, reakciók, üzenetek tartalma; a platform által készített összesített statisztikák |
| Cél | Az iroda és az ingatlanajánlatok bemutatása, kapcsolattartás, kérdések megválaszolása |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) f) – az Adatkezelő jogos érdeke a szolgáltatásai népszerűsítéséhez és a kapcsolattartáshoz |
| Időtartam | Amíg az érintett a hozzászólást vagy üzenetet nem törli, illetve az oldal fennállásáig; tiltakozás esetén az Adatkezelő a hozzá köthető tartalmat eltávolítja |
Az oldalak statisztikái tekintetében az Adatkezelő a Meta Platforms Ireland Limiteddel (Facebook, Instagram) közös adatkezelőnek minősül. A platformok saját adatkezeléséről a Meta és a TikTok adatvédelmi szabályzata tájékoztat.
3.8. Facebook-csoport
| Érintettek | A csoport tagjai és a csatlakozást kérők |
|---|---|
| Kezelt adatok | Profilnév, profilkép, a csatlakozáskor megadott válaszok, bejegyzések, hozzászólások |
| Cél | A csoport működtetése, a tagok tájékoztatása ingatlanokról és piaci hírekről |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) a) – a csatlakozással adott hozzájárulás |
| Időtartam | A csoportból való kilépésig vagy a tartalom törléséig |
3.9. Ügyfelek fényképei és videói
| Érintettek | Azok az ügyfelek, akik hozzájárulnak, hogy a róluk készült fotó vagy videó megjelenjen (pl. sikeres adásvétel után) |
|---|---|
| Kezelt adatok | Képmás, hangfelvétel, keresztnév vagy név (ha az ügyfél hozzájárul), az ügylet ténye |
| Cél | Az iroda munkájának bemutatása a weboldalon és a közösségi média oldalakon |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) a) – az ügyfél írásbeli hozzájárulása; Ptk. 2:48. § (képmáshoz való jog) |
| Időtartam | A hozzájárulás visszavonásáig; ekkor az Adatkezelő a bejegyzést törli |
A hozzájárulás önkéntes, a megbízás teljesítése nem függ tőle. A már megosztott tartalmat mások letölthették vagy továbboszthatták; ezekre az Adatkezelőnek nincs ráhatása.
3.10. Munkatársak megjelenése videókban
| Érintettek | Az Adatkezelő munkatársai |
|---|---|
| Kezelt adatok | Képmás, hangfelvétel, név, beosztás |
| Cél | Az iroda és szolgáltatásai bemutatása a weboldalon és a közösségi média oldalakon |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) a) – a munkatárs külön, írásbeli hozzájárulása; Ptk. 2:48. § |
| Időtartam | A hozzájárulás visszavonásáig, de legkésőbb a munkaviszony megszűnését követő 3 napig |
A hozzájárulás megtagadása vagy visszavonása a munkatársra nézve semmilyen hátrányos következménnyel nem jár.
3.11. Értékbecslés
| Érintettek | Az ingatlan értékbecslését megrendelő ügyfelek, az ingatlan tulajdonosai |
|---|---|
| Kezelt adatok | Név, lakcím, telefonszám, e-mail cím; az ingatlan címe, helyrajzi száma, tulajdoni lap adatai, fényképek, alaprajz, műszaki állapotra vonatkozó adatok; az értékbecslés eredménye |
| Cél | Az ingatlan piaci értékének megállapítása, értékbecslési szakvélemény vagy értékelés készítése |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése |
| Időtartam | A szerződés megszűnésétől számított 5 év (Ptk. 6:22. §); a számlázási adatok a 3.5. pont szerint |
Az értékbecslést az Adatkezelő értékbecslő munkatársa, vagy az Adatkezelő megbízásából, adatfeldolgozóként a 4. pontban megnevezett külső értékbecslő végzi.
3.12. Hitelügyintézés
| Érintettek | Azok az ügyfelek, akik az ingatlanvásárláshoz hitelügyintézésben kérnek segítséget |
|---|---|
| Kezelt adatok | Név, telefonszám, e-mail cím, a megvásárolni kívánt ingatlan adatai és vételára, a hiteligény összege |
| Cél | Az ügyfél kapcsolatba hozása a hitelközvetítő partnerrel, az adásvétel és a hitelfolyamat összehangolása |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) a) – az ügyfél hozzájárulása az adatok továbbításához |
| Időtartam | A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a 3.3. pont szerinti ideig |
Az Adatkezelő csak az ügyfél kifejezett kérésére adja át az elérhetőségét a hitelközvetítő partnernek. A hitelkérelemhez szükséges további adatokat (pl. jövedelem, fennálló hitelek) az ügyfél közvetlenül a partnernek adja meg; ezeket a partner önálló adatkezelőként, saját adatvédelmi tájékoztatója szerint kezeli, az Adatkezelő nem tárolja.
3.13. Megtekintési lap
| Érintettek | Az ingatlanokat megtekintő érdeklődők, az általuk a nyilatkozatban megjelölt személyek és a nyilatkozat tanúi |
|---|---|
| Kezelt adatok | Megtekintő: név, telefonszám, e-mail cím, a megtekintett ingatlan címe, a megtekintés időpontja, aláírás; a vevő által fizetendő közvetítői díj esetén (Extra Lista) lakcím is. Megjelölt személyek: név, lakcím. Tanúk: név, lakcím, aláírás |
| Cél | Annak igazolása, hogy az érdeklődő az Adatkezelő közvetítésével ismerte meg az ingatlant; kapcsolattartás a megtekintés után |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) f) – az Adatkezelő jogos érdeke a közvetítői díjra és a kötbérre vonatkozó igénye igazolásához és érvényesítéséhez; a vevő által fizetendő közvetítői díj esetén GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése; e-mailes ingatlanajánlatok küldése esetén GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás, annak visszavonásáig |
| Időtartam | A megtekintéstől számított 5 év (Ptk. 6:22. §); ha ezalatt jogvita indul, annak jogerős lezárásáig |
Az érdeklődő a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat (6. pont). Az Adatkezelő elvégezte az érdekmérlegelési tesztet, amelyet kérésre az érintett rendelkezésére bocsát.
3.14. Kamerás megfigyelés az irodában
| Érintettek | Az irodába belépő ügyfelek, látogatók és munkatársak |
|---|---|
| Kezelt adatok | Képfelvétel az érintettről, a felvétel helye és időpontja (hangfelvétel nem készül) |
| Cél | Vagyonvédelem, az iroda, az iratok és az ügyfelek értékeinek védelme, jogsértések megelőzése és bizonyítása |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) f) – az Adatkezelő jogos érdeke; munkatársak esetében a Munka törvénykönyvéről szóló 2012. évi I. törvény 11/A. §-a |
| Időtartam | A rögzítéstől számított 3 munkanap; felhasználás esetén (pl. hatósági eljárás) annak lezárásáig |
Az irodában (3530 Miskolc, Papszer utca 44. 1/1.) 3 kamera működik, elhelyezésük: bejárat, kulcsszekrény, iratszekrény. Kamera nem kerül mosdóba, öltözőbe vagy pihenőhelyiségbe. A kamerák jelenlétére a bejáratnál figyelmeztető tábla utal. A felvételekhez csak az ügyvezető fér hozzá; visszanézésre kizárólag jogsértés gyanúja esetén kerül sor, amit az Adatkezelő jegyzőkönyvben rögzít. Akinek jogát vagy jogos érdekét a felvétel érinti, a törlés elmaradását kérheti; az Adatkezelő az érdekmérlegelési tesztet kérésre rendelkezésre bocsátja.
4. Adatfeldolgozók és címzettek
Az Adatkezelő a személyes adatokat nem adja el, és csak az alábbi címzetteknek, a feladatukhoz szükséges mértékben továbbítja. Az adatfeldolgozókkal a GDPR 28. cikke szerinti szerződést köt.
| Címzett | Szerepe | Érintett adatok |
|---|---|---|
| Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41.) | Adatfeldolgozó – a weboldal és az űrlapadatok tárolása | Űrlapadatok, naplóadatok |
| MailerLite Limited (88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Írország) | Adatfeldolgozó – hírlevél és landing oldal | Név, e-mail cím, feliratkozási adatok |
| Google Ireland Limited – Google Workspace (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) | Adatfeldolgozó – levelezés | Levelezés tartalma, elérhetőségek |
| Megbízott könyvelő iroda | Adatfeldolgozó – könyvelés | Számlázási adatok |
| KBOSS.hu Kft. – Számlázz.hu (1031 Budapest, Záhony utca 7.) | Adatfeldolgozó – számlakiállítás | Számlázási adatok |
| Ingatlanportálok: ingatlan.com, zenga.hu, jofogas.hu | Önálló adatkezelő – hirdetések közzététele | Az ingatlan adatai, az iroda elérhetősége |
| Dunaholding Informatikai Stúdió Kft. – ingatlannyilvantartas.hu (1083 Budapest, Füvészkert utca 8.) | Adatfeldolgozó – ügyfélnyilvántartó (CRM) rendszer | Az ügyfelek és érdeklődők elérhetőségei, a megbízások és ingatlanok adatai |
| Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország) | Facebook és Instagram: a statisztikák tekintetében közös adatkezelő, egyébként önálló adatkezelő | A közösségi oldalakon megjelenő adatok, a Meta Pixel adatai |
| TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, Írország) | Önálló adatkezelő – TikTok-oldal | A TikTok-oldalon megjelenő adatok |
| Hitelközvetítő partner: Bankmonitor Partner Kft. (1037 Budapest, Montevideo utca 16/B.), helyi közvetítője: Nagy Péter (Miskolc, Kazinczy utca 5.) | Önálló adatkezelő – csak az ügyfél kérésére | Név, telefonszám, e-mail cím, az ingatlan adatai és vételára, a hiteligény összege |
| Külső értékbecslő: AGRO-AGLIO Kft. (3434 Mályi, Erkel Ferenc utca 20.) | Adatfeldolgozó – az Adatkezelő megbízásából végzett értékbecslés | Az értékbecsléshez szükséges adatok (3.11. pont) |
| Villamos biztonsági felülvizsgálatot végző partner | Önálló adatkezelő – csak az ügyfél megrendelése esetén | Név, telefonszám, az ingatlan címe |
| Ügyvéd vagy közjegyző | Önálló adatkezelő – csak az ügyfél kérésére, a szerződéskötéshez | A szerződéshez szükséges adatok |
| Hatóságok (pl. Pénzügyi Információs Egység, NAV, bíróság) | Önálló adatkezelő – csak jogszabályi kötelezettség alapján | A megkeresésben megjelölt adatok |
Harmadik országba történő továbbítás: ha egy szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül (pl. az Egyesült Államokban) is tárol adatot, a továbbítás az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (pl. EU–USA adatvédelmi keretrendszer) vagy általános szerződési feltételek alapján történik.
Az Adatkezelő automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végez.
5. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól és megsemmisüléstől. Ezek közé tartozik a titkosított (HTTPS) adatkapcsolat, a jelszóval védett, jogosultsághoz kötött hozzáférés, a papíralapú iratok zárt tárolása és a rendszeres biztonsági mentés. Az adatokhoz csak az Adatkezelő munkatársai férnek hozzá, akiket titoktartás köt.
Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő a tudomásszerzéstől számított 72 órán belül bejelenti azt a NAIH-nak, és ha az incidens magas kockázattal jár, az érintetteket is haladéktalanul tájékoztatja (GDPR 33–34. cikk).
6. Az érintettek jogai
Ön az alábbi jogokkal élhet; kérelmét az iroda@nextraingatlan.com címre vagy a székhelyre küldheti. Az Adatkezelő legfeljebb 1 hónapon belül válaszol, ami indokolt esetben további 2 hónappal meghosszabbítható. Az ügyintézés díjmentes.
- Hozzáférés (15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e adatait, és másolatot kérhet róluk.
- Helyesbítés (16. cikk): kérheti a pontatlan adatok javítását, a hiányosak kiegészítését.
- Törlés (17. cikk): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, visszavonta hozzájárulását, vagy az adatkezelés jogellenes. A törvényi megőrzési kötelezettség (pl. Pmt., számviteli szabályok) alá eső adatok a megőrzési idő végéig nem törölhetők.
- Korlátozás (18. cikk): kérheti, hogy adatait csak tároljuk, de ne használjuk, pl. vitatott pontosság esetén.
- Adathordozhatóság (20. cikk): a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt adatait tagolt, géppel olvasható formában megkaphatja.
- Tiltakozás (21. cikk): a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.
- Hozzájárulás visszavonása (7. cikk): bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja; ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Az Adatkezelő a kérelem teljesítése előtt ellenőrizheti a kérelmező személyazonosságát.
7. Jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy adatai kezelése jogsértő, először forduljon az Adatkezelőhöz. Emellett panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhat.
| Székhely | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. |
|---|---|
| Levelezési cím | 1363 Budapest, Pf. 9. |
| Telefon | +36 1 391 1400 |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Weboldal | www.naih.hu |
A bírósági per – az érintett választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható (Infotv. 23. §).
8. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás vagy új adatkezelés bevezetése esetén. A módosított változatot a weboldalon teszi közzé; lényeges változásról a hírlevél-feliratkozókat e-mailben is értesíti.